常見問題

購物常見問題

訂單多久可以送達?

下單後可選擇宅配寄送,實際到貨時間依商品庫存與物流安排而定。

商品應如何保存?

即食料理請依包裝標示保存;乾貨置於陰涼乾燥處,開封後密封保存。

收到瑕疵商品怎麼辦?

收到商品後請盡快確認,如有破損或品項不符,請聯絡客服協助處理。

即食料理需要冷凍嗎?

部分商品適合冷凍保存,請以商品頁及包裝上的保存方式與期限為準。

如何聯絡客服詢問訂單?

可透過網站聯絡我們,提供訂單編號與問題內容,我們會儘快回覆。